2008/10/24 17:52

조직의 데이터 활용도 측정 리스트

조직이 얼마나 데이터 기반인지 다음 각 질문에 대해 1점부터 5점까지 조직을 평가해 보세요 (어떤 작업을 고려해 본 적도 없다면 1점을 받고, 조직에서 몇 년 동안 해 왔다면 5점을 받는다)

  • 웹 채널에 합의가 된 성과 메트릭스가 있는가?
  • 대부분의 사람이 같은 방식으로 전반적인 성과 메트릭스를 확인할 수 있는가?
  • 주요 사이트 행동으로 수익을 내본 적이 있는가?
  • 잠재적인 재정상의 영향력을 근거로 프로젝트와 마케팅 노력의 우선순위를 조정하는가?
  • 사업에 대한 영향력을 결정하기 위해 모든 프로젝트를 런칭 후에 측정하는가?
  • 사이트 개선 기회를 확인하기 위해 웹 분석을 흔히 사용하는가?
  • 사이트 개선 기회를 확인하기 위해 행태 관련 조사를 행하는가?
  • 모범 사례를 확인하고 성과를 벤치마크하기 위해 비교 데이타를 사용하는가?
  • 행동, 행태, 비교 데이터를 서로 결합해 분석함으로써 더 좋은 통찰력을 유도하는가?
  • 내부의 팀과 외부의 대행사 모두를 위해 업무 정의와 RFP에 성과 지표를 포함시키는가?
  • 크리에티브 개요에 성과 메트릭스, 행동, 행태, 비교 벤치마크를 포함시키는가?
  • 데이터에서 발생한 통찰력을 근거로 계속해서 테스트와 최적화 방법을 활용하는가?
  • 다양한 방문자를 위해 경험을 커스터마이징하고 페이지에 대한 최고의 해결책을 결정하려고 사이트를 세분화하는가?
  • 웹 채널의 오프라인에 대한 영향력을 측정하는가?
  • 특정 KPI 대비 성과에 근거를 두고 직원들에게 보상을 하는가?
  • 사이트 성과 개선을 위해 주기적인 데이타를 기반으로 실행하는가?

0 -32점   걱정하지 마라. 오늘날의 포춘 2,000대 기업 중 대부분과 같은 처지니까.
33-64점  스스로에게 칭찬을 해줘라. 좋은 출발을 했고, 다음 단계로 갈 수 있는 여지가 많이 있다.
65점이상 데이터의 힘을 활용할 수 있는 몇 안 되는 회사 중 하나다. 아마도 계속 노력을 하고 있을 것이며, 더 잘할 수 있는 방법에 대해 아이디어도 많을 것이다.

이 질문에 답한 다른 사람들과 비교하고 질문 리스트와 관련된 추가적인 팀과 성공담을 참고하세요!
http://www.zaaz.com/AreYouDataDriven.asp
 
출처 : ROI를 높이는 실용 웹 분석 | 제이슨 버비 & 셰인 애치슨 지음 | 최윤석 옮김
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