차세대 IT 리더 X2soft :: 쇼핑몰 창업에서 운영까지

2009/04/10 10:19

쇼핑몰 창업에서 운영까지 - 인터넷 시장조사

2009/04/10 10:19 in 쇼핑몰솔루션 Bizest/쇼핑몰 운영 Tip

쇼핑몰 창업에서 운영까지 정말 해야 할 일은 너무나도 많고, 해도해도 끝없는 일이 쇼핑몰이 아닐까 합니다. 그래서 쇼핑몰 창업에서 운영까지 업무를 단계별로 정리해 보았습니다. 업무를 단계별로 나누고 단계별로 업무를 단위단위 쪼개다 보면 꼭 해야 할 일과 나중에 해도 될 일 등 업무를 수행함에 있어 노하우가 생기게 된답니다.

1단계 2단계 3단계 4단계 5단계 6단계
아이템선정 > 시장조사 > 사이트기획 > 사이트제작 > 마케팅(광고) > 운 영

아이템선정 관련해서는 앞서 올린 몇개의 포스트가 있으니 아래 포스트를 참고하시면 됩니다.

쇼핑몰 창업에 참고해 볼 만한 아이템 38가지 ☞ http://www.x2soft.co.kr/156
아이템 선정 고민이라면 - 니치 마켓 아이템으로 성공한 쇼핑몰들 : 패션편 ☞ http://www.x2soft.co.kr/160
아이템 선정 고민이라면 - 니치 마켓 아이템으로 성공한 쇼핑몰들 : 생활편 ☞ http://www.x2soft.co.kr/163

오늘은 "2단계 시장조사" 방법에 대해 이야기 나눠 보겠습니다. 시장조사는 소비자분석, 시장분석, 경쟁분석, 유통경로분석 등을 해야 하며, 시장조사는 온/오프라인 두 채널을 통해 가능합니다. 오프라인의 경우는 아이템 조사와 상품 공급 및 유통경로분석에 대한 시장조사가 매우 중요합니다. 온라인쇼핑몰 또한 유통사업이기 때문에 좋은 상품을 어디서 어떻게 잘 사입해 오느냐가 사업성공의 핵심이기 때문 입니다. 본 내용은 아이템의 종류에 따라 시장조사하는 방법이 다양하기 때문에 따로 정리해서 올려드리겠습니다.

● 시장조사

● 온라인채널을 활용한 시장조사방법

순위사이트활용

          - 랭키닷컴 및 100hot 을 통해 경쟁업체 리스트를 확보할 수 있으며, 잘 정리된 해당 아이템의 시장분석 자료를
            구할 수 있으며, 비용을 지불하면 경쟁업체의 사이트 분석자료까지 구할 수 있습니다. 또한 Target 고객의 성향 및
            패턴 분석 자료를 볼 수 있는데요, 그전에 우리 쇼핑몰의 Target 고객층이 누구인지 미리 파악하고 있어야겠지요!

서치안

- 순위사이트를 통해 경쟁업체 리스트를 파악했다면, 경쟁업체 사이트의 트래픽 및 키워드광고 집행 현황을
파악해야 합니다. 해당 데이타를 통해 각 경쟁업체들의 시즌 및 비수기를 파악할 수 있습니다.

네이버키워드광고센터

          - 키워드광고전략을 수립할 때 유용하게 활용할 수 있는 것이 네이버키워드광고센터 입니다.
            개별 키워드에 대한 전월 조회수를 확인할 수 있는데요, Target 키워드의 전월 조회수를 참고해서 키워드광고
            전략을 짜보세요! 이런 작업들을 여러번 반복하다보면 키워드들을 세분화하게 되고, 키워드 특성에 따라 등급으로
            구분해서 폴더로 관리하게 되실 겁니다. 이런 노하우가 쌓이게 되면 광고대행사 없이도 구매전환율을 높은
            키워드를 발굴할 수 있게 되고, 시즌별 키워드를 관리할 수 있게 된답니다.

경쟁업체 사이트 분석

          - 사이트를 기획하기 전에 경쟁업체 사이트는 어떻게 구성되어 있고, 운영하고 있는지 조사해야 합니다.
            사이트의 UI, 기획전구성, 상품가격, 상품옵션, 상품명, 상품 템플릿, 상품 이미지 촬영 노하우 등 많은 시간을
            투자해서 조사해야 합니다. 경쟁업체 사이트에서 잘하고 있는 점, 잘못하고 있는 점을 정리하고
            거기에 우리 쇼핑몰만의 차별화적 요소를 가미한다면 성공 못할 이유가 없겠지요!

이외에도 통계청 자료 및 다양한 연구기관에서 발표하는 쇼핑몰관련 자료들이 많이 있습니다. 아래 링크들을 참고하세요!