지난 3월부터 한 달간 메이크샵은 쇼핑몰 운영자 292명을 대상으로 설문조사를 하였습니다. 설문조사 결과의 내용 중 눈에 띄는 것이 있어서 소개해 봅니다. 쇼핑몰 운영 중 애로사항을 묻는 질문에 69%(202명)가 "쇼핑몰 광고 및 홍보 마케팅"이라 대답했습니다. 이어 12%(34명)가 "운영자금활용"이라 했습니다. 그리고, 쇼핑몰에서 주로 이용하는 온라인 마케팅으로 "키워드 광고"가 58%(170명), "블로그, 카페 등 커뮤니티"가 18%(52명) 였습니다.
앞서 "쇼핑몰, 온라인광고 필요악인가?" 에서도 언급해 드렸듯이 온라인광고, 그 중에서도 키워드광고는 직접적이면서 실시간 효과분석을 통해 광고를 관리할 수 있는 대단히 효율적이면서 효과적인 마케팅 수단이라고 말씀드렸습니다. 그래서 많은 쇼핑몰에서 "키워드광고 = 온라인광고 = 마케팅수단"이라는 공식을 가지고 키워드광고만 고집하기도 합니다. 그러나 키워드광고가 훌륭한 광고 중 하나이긴 하지만 최근 클릭당 비용이 높아지고, 경쟁사간 지나친 경쟁으로 인해 부정클릭 사례도 종종 발생하는 등 키워드광고의 피해사례가 소개되곤 합니다.
키워드광고 외 쇼핑몰에 최적화된 다양한 마케팅 수단을 소개해 드리고, 다양한 마케팅 수단 중 쇼핑몰 특성에 맞게 잘 운영하고 있는 쇼핑몰 사례를 소개해 드리겠습니다.
1. 입점과 키워드광고의 만남
입점이란 쇼핑몰 매출 규모를 늘리기 위해서 잘 나가는 타 쇼핑몰을 통해 우리 상품을 판매를 하는 방식입니다. 잘 나가는 쇼핑몰에 입점을 하기 위해서는 여러 자격 조건을 갖추어야 합니다. 입점비, 판매수수료, 물량, 인지도, CS 품질, 시스템 등 잘 나가는 쇼핑몰에서 제시하는 입점 자격 조건을 맞추기란 쉽지 않습니다. 그래서 주요 포탈에서 이런 요소들을 어느정도 해소한 쇼핑몰을 위한 market place를 제공하고 키워드광고와 같은 방식의 비용을 과금하고 있습니다.
* 네이버 지식쇼핑
소형전문몰을 위한 CPC패키지와 중대형몰을 위한 CPM패키지 2가지가 있습니다. CPC패키지는 초기 입점비 99,000원과 상품 클릭 시 클릭당 비용을 지불하셔야 합니다. CPM패키지는 매월 고정비를 집행하셔야 하며 전문몰은 월 300~500만원, 종합몰은 월 1,200~2,000마원이며 판매수수료는 2~4%를 별도 지급해야 합니다.
네이버 지식쇼핑 자세히 보기 http://shopping.naver.com
네이버 지식쇼핑 관련글 보기 http://www.x2soft.co.kr/152 , http://www.x2soft.co.kr/157
* 다음 쇼핑하우
네이버 지식쇼핑과 같이 CPC, CPS 2가지 입점방식으로 운영되며, CPC 입점의 경우 초기 입점비 무료, 클릭당 비용은 판매금액에 따라 차등 적용되며 20~70원이며, CPS 입점의 경우 월 고정금액 200~2,000만원까지 몇 단계로 운영되고 있습니다.
다음 쇼핑하우 자세히 보기 http://shopping.daum.net
* 옥션 오픈쇼핑
옥션과 오픈쇼핑은 모두 구매자와 판매자를 연결시켜주는 Market Place 역할을 한다는 점은 동일합니다. 하지만 기존의 옥션서비스는 제품구매와 관련된 모든 서비스가 옥션 내에서 이루어지는 것이고, 오픈쇼핑은 "상품검색"의 기능은 오픈쇼핑에서 제공하고 그 외 제품구매와 곤련해서는 개별 쇼핑몰에서 이루어진다는 것이 큰 차이점 입니다. 초기 입점비 99,000원과 Display광고, Special Search 및 상품 클릭당 비용을 지급해야 합니다.
옥션 오픈쇼핑 자세히 보기 http://openshopping.auction.co.kr
옥션 오픈쇼핑 관련글 보기 http://www.x2soft.co.kr/203
2. 제휴 프로그램
나 대신 다른 누군가가 물건을 팔아준다면 정말 행복하겠죠? 나 대신 팔아주는 대가로 판매금액의 일정 비율의 수수료 지급하는 방식 입니다. 나 대신 팔아줄 사람 및 사이트를 내가 직접 찾지 않아도 되고, 정산까지 다 알아서 해 준다면 더 편하겠지요! 제휴 프로그램 국내 1,2위 업체를 소개 합니다.
* 아이라이크클릭 http://www.ilikeclick.com
* 링크프라이스 http://www.linkprice.com
3. 쇼핑몰 정보 및 검색
온라인 쇼핑몰시장이 커지면서 소비 특성에 변화가 왔습니다. "Attention > Interest > Desire > Memory > Action" 에서 "Attention > Interest > Search > Action > Share" 로 변화 되었습니다. "검색되지 않는 상품은 존재하지 않는 상품이다" 라는 이야기 들어보셨나요? 온라인 쇼핑을 즐기는 소비자들의 구매 패턴이 변하면서 생겨난 말입니다. 우리 쇼핑몰의 상품이 바로 그 "검색"의 결과로 자주 그리고 상위에 노출된다면 어떨까요? 쇼핑몰 정보, 링크, 가격비교사이트 등에 우리 쇼핑몰 상품을 등록해서 소비자가 원할 때 바로바로 검색되게 할 수 있습니다.
* 가격비교사이트 : 다나와, 에누리 등
* 쇼핑몰 정보 및 링크 : 링크맥스, 스타일닷컴, 사자아이 등
4. 바이럴마케팅
쉽게 입소문마케팅이라 합니다. 광고스럽지 않으면서 우리 쇼핑몰을 알릴 수 있고, 우리 상품을 홍보할 수 있는 마케팅 수단이지요! 하지만 바이럴마케팅으로 단시간에 효과를 보고자 한다면 시작 안하시는 게 좋습니다. 대부분의 마케팅이 그렇듯 바이럴마케팅은 특히나 더 지속적이고 꾸준하게 해야 하며, 그 결과는 다른 마케팅보다 효과가 좋습니다.
* 블로그, 트위터, 카페, 커뮤니티, 게시판 등
바이럴마케팅 관련글 보기 http://www.x2soft.co.kr/394 , http://www.x2soft.co.kr/397 , http://www.x2soft.co.kr/423
5. 기타
위에서 소개해 드린 내용 외 네이버 체크아웃, 쇼핑몰 위젯, 마이링커 등이 있습니다.
위젯마케팅 관련글 보기 http://www.x2soft.co.kr/412
앞서 "쇼핑몰, 온라인광고 필요악인가?" 에서도 언급해 드렸듯이 온라인광고, 그 중에서도 키워드광고는 직접적이면서 실시간 효과분석을 통해 광고를 관리할 수 있는 대단히 효율적이면서 효과적인 마케팅 수단이라고 말씀드렸습니다. 그래서 많은 쇼핑몰에서 "키워드광고 = 온라인광고 = 마케팅수단"이라는 공식을 가지고 키워드광고만 고집하기도 합니다. 그러나 키워드광고가 훌륭한 광고 중 하나이긴 하지만 최근 클릭당 비용이 높아지고, 경쟁사간 지나친 경쟁으로 인해 부정클릭 사례도 종종 발생하는 등 키워드광고의 피해사례가 소개되곤 합니다.
키워드광고 외 쇼핑몰에 최적화된 다양한 마케팅 수단을 소개해 드리고, 다양한 마케팅 수단 중 쇼핑몰 특성에 맞게 잘 운영하고 있는 쇼핑몰 사례를 소개해 드리겠습니다.
1. 입점과 키워드광고의 만남
입점이란 쇼핑몰 매출 규모를 늘리기 위해서 잘 나가는 타 쇼핑몰을 통해 우리 상품을 판매를 하는 방식입니다. 잘 나가는 쇼핑몰에 입점을 하기 위해서는 여러 자격 조건을 갖추어야 합니다. 입점비, 판매수수료, 물량, 인지도, CS 품질, 시스템 등 잘 나가는 쇼핑몰에서 제시하는 입점 자격 조건을 맞추기란 쉽지 않습니다. 그래서 주요 포탈에서 이런 요소들을 어느정도 해소한 쇼핑몰을 위한 market place를 제공하고 키워드광고와 같은 방식의 비용을 과금하고 있습니다.
* 네이버 지식쇼핑
소형전문몰을 위한 CPC패키지와 중대형몰을 위한 CPM패키지 2가지가 있습니다. CPC패키지는 초기 입점비 99,000원과 상품 클릭 시 클릭당 비용을 지불하셔야 합니다. CPM패키지는 매월 고정비를 집행하셔야 하며 전문몰은 월 300~500만원, 종합몰은 월 1,200~2,000마원이며 판매수수료는 2~4%를 별도 지급해야 합니다.
네이버 지식쇼핑 자세히 보기 http://shopping.naver.com
네이버 지식쇼핑 관련글 보기 http://www.x2soft.co.kr/152 , http://www.x2soft.co.kr/157
* 다음 쇼핑하우
네이버 지식쇼핑과 같이 CPC, CPS 2가지 입점방식으로 운영되며, CPC 입점의 경우 초기 입점비 무료, 클릭당 비용은 판매금액에 따라 차등 적용되며 20~70원이며, CPS 입점의 경우 월 고정금액 200~2,000만원까지 몇 단계로 운영되고 있습니다.
다음 쇼핑하우 자세히 보기 http://shopping.daum.net
* 옥션 오픈쇼핑
옥션과 오픈쇼핑은 모두 구매자와 판매자를 연결시켜주는 Market Place 역할을 한다는 점은 동일합니다. 하지만 기존의 옥션서비스는 제품구매와 관련된 모든 서비스가 옥션 내에서 이루어지는 것이고, 오픈쇼핑은 "상품검색"의 기능은 오픈쇼핑에서 제공하고 그 외 제품구매와 곤련해서는 개별 쇼핑몰에서 이루어진다는 것이 큰 차이점 입니다. 초기 입점비 99,000원과 Display광고, Special Search 및 상품 클릭당 비용을 지급해야 합니다.
옥션 오픈쇼핑 자세히 보기 http://openshopping.auction.co.kr
옥션 오픈쇼핑 관련글 보기 http://www.x2soft.co.kr/203
2. 제휴 프로그램
나 대신 다른 누군가가 물건을 팔아준다면 정말 행복하겠죠? 나 대신 팔아주는 대가로 판매금액의 일정 비율의 수수료 지급하는 방식 입니다. 나 대신 팔아줄 사람 및 사이트를 내가 직접 찾지 않아도 되고, 정산까지 다 알아서 해 준다면 더 편하겠지요! 제휴 프로그램 국내 1,2위 업체를 소개 합니다.
* 아이라이크클릭 http://www.ilikeclick.com
* 링크프라이스 http://www.linkprice.com
3. 쇼핑몰 정보 및 검색
온라인 쇼핑몰시장이 커지면서 소비 특성에 변화가 왔습니다. "Attention > Interest > Desire > Memory > Action" 에서 "Attention > Interest > Search > Action > Share" 로 변화 되었습니다. "검색되지 않는 상품은 존재하지 않는 상품이다" 라는 이야기 들어보셨나요? 온라인 쇼핑을 즐기는 소비자들의 구매 패턴이 변하면서 생겨난 말입니다. 우리 쇼핑몰의 상품이 바로 그 "검색"의 결과로 자주 그리고 상위에 노출된다면 어떨까요? 쇼핑몰 정보, 링크, 가격비교사이트 등에 우리 쇼핑몰 상품을 등록해서 소비자가 원할 때 바로바로 검색되게 할 수 있습니다.
* 가격비교사이트 : 다나와, 에누리 등
* 쇼핑몰 정보 및 링크 : 링크맥스, 스타일닷컴, 사자아이 등
4. 바이럴마케팅
쉽게 입소문마케팅이라 합니다. 광고스럽지 않으면서 우리 쇼핑몰을 알릴 수 있고, 우리 상품을 홍보할 수 있는 마케팅 수단이지요! 하지만 바이럴마케팅으로 단시간에 효과를 보고자 한다면 시작 안하시는 게 좋습니다. 대부분의 마케팅이 그렇듯 바이럴마케팅은 특히나 더 지속적이고 꾸준하게 해야 하며, 그 결과는 다른 마케팅보다 효과가 좋습니다.
* 블로그, 트위터, 카페, 커뮤니티, 게시판 등
바이럴마케팅 관련글 보기 http://www.x2soft.co.kr/394 , http://www.x2soft.co.kr/397 , http://www.x2soft.co.kr/423
5. 기타
위에서 소개해 드린 내용 외 네이버 체크아웃, 쇼핑몰 위젯, 마이링커 등이 있습니다.
위젯마케팅 관련글 보기 http://www.x2soft.co.kr/412


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