WSOS의 마케팅분석 메뉴에서 사이트의 핵심이 되는 페이지를 설정 해 놓으면, 실적수와 이에 대한 전환율를 확인 하실 수 있습니다. 또한 검색엔진, 키워드별 실적정보와 '환경설정 > 광고 및 내부컨텐츠' 설정을 통하여 광고 및 내부 컨텐츠(배너,기획전등)의 실적 분석으로 광고와 쇼핑몰 운영을 보다 효율적으로 운영하실 수 있습니다.
1. '환경설정 > 실적설정' 을 클릭 후 아래와 같이 실적페이지를 설정
실적 페이지란 운영사이트의 가장 핵심이 되는 페이지로써, 해당 서비스의 운영 목적에 해당하는 페이지입니다. 기본으로 설정하시면 좋은 페이지는 다음과 같습니다.
- 쇼핑몰 : 상품목록, 상품상세, 장바구니, 주문서작성, 주문완료
- 병원 : 회원가입, 로그인, 상담예약, 찾아오시는 길, 이벤트 완료
① 타겟명 : 알아보시기 쉽도록 정해 입력합니다.
② URL : 원하는 실적페이지의 URL를 도메인부분을 제외하고 입력합니다.
③ 페이지뷰 : 목표 페이지뷰를 설정할 수 있습니다. *선택사항
④ 금액 : 상품의 판매금액 또는 생각하시는 가치금액(이익)을 넣어주시면 됩니다. *선택사항
▶ URL 입력 부분을 어려워하시는 분들을 위해 예를 들어 설명하도록 하겠습니다.
http://abc.co.kr 사이트의 주문완료 페이지가 http://abc.co.kr/order/order_end.asp?num123456일 경우 앞의 도메인을 제외한 /order/order_end.asp?num123456 부분이며 ?num123456는 주문할 때마다 바뀌는 부분이기 때문에 /order/order_end.asp.*로 입력합니다.
※ 설정이 완료되면 30분 후 마케팅분석 메뉴에서 데이터를 확인하실 수 있습니다.
2. 마케팅분석 메뉴를 통하여 위의 설정한 실적정보 분석
설정한 실적정보는 시간별, 요일별,검색엔진, 광고, 내부컨텐츠, 회원별로 자세한 분석이 가능하기에, 해당 매출 증가 및 감소가 어떤 원인을 정확하게 판단하실 수 있습니다. 또한 어떤 광고, 기획전, 회원 특성별 전환율 분석이 가능하기에 보다 타겟팅하여 상품 및 컨텐츠를 운영하실 수 있습니다.
- 전환수는 방문자가 동일 세션(30분)동안에 웹사이트 운영자가 설정한 구매전환페이지(주문완료,회원가입 등)를 클릭한 수입니다.
- 전환율(%)은 전환수/유입방문자로써, 전환율 1%는 100명이 해당 광고 또는 검색엔진으로 방문하면 1개정도 구매된다고 생각하시면 됩니다.
- 전환율은 세션을 기준으로 작성되었기에, 오버츄어(유효기간:30일)과 네이버(유효기간:14일)에서 제공되는 전환율에 비하여 2.5~3배정도 작습니다.
전환율에 대한 검색엔진 및 광고의 전환율 정보는 '검색엔진과 광고의 유입률 및 전환율' 를 참고하여 주십시오.
실적설정 해 놓은 페이지로 유입된 광고 별 전환율을 확인하실 수 있습니다. 광고의 전환율이 낮은 광고는 중단하거나, 전환율이 높은 광고는 늘리는 등의 마케팅 수단으로 활용하실 수 있습니다.
실적설정해 놓은 페이지로의 유입된 내부 컨텐츠 별 전환율도 확인하실 수 있습니다. 전환율이 높은 메뉴는 잘 보이는 위치로 변경하는 등 사이트 내부 마케팅에 활용하실 수 있습니다.
3. 시나리오 설정을 통하여 사용자의 움직임을 한눈에 파악
아래와 같이 '환경설정 > 시나리오 설정' 을 이용하여 설정된 실적를 사용자의 예상 이동경로에 따라 시나리오를 작성합니다.
'마케팅분석>시나리오' 메뉴에서 설정해 놓은 시나리오 단계별 고객의 방문 비율과 전환율을 통하여 사용자의 이동 패턴을 한 눈에 파악하실 수 있습니다.
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