제로보드 XE, 킴스큐로 운영하는 홈페이지 또는 커뮤니티에 쇼핑몰 - 특히 입점형 쇼핑몰 - 을 운영하려고 하거나, 아님 현재 운영 중인 쇼핑몰에 커뮤니티 기능을 제공하고 싶을 때 비제스트 쇼핑몰 솔루션과 킴스큐 또는 제로보드 XE을 연동하여 사용하므로써, CMS의 컨텐츠 관리 및 커뮤니티 등의 다양한 기능과 비제스트의 쇼핑 기능을 동시에 회원들에게 제공하실 수 있습니다.

• CMS(제로보드 XE, 킴스큐)와 비제스트 쇼핑몰 솔루션을 회원 연동하여, 사용자가 한번의 로그인으로 커뮤니티와 쇼핑을 즐길 수 있습니다.
• 또한 각 프로그램의 관리자 프로그램을 개별적으로 사용하실 수 있습니다.
• 커뮤니티에서 제공하는 포인트 점수를 쇼핑몰 솔루션의 적립금으로 전환하는 기능 제공하고 마이페이지에서는 각각의 정보를 통합하여 보여줍니다.
• 게시물과 상품 정보는 태그, 카테고리, 브랜드 등의 부가정보를 통하여 연동 및 링크가 가능합니다.

아래는 패션 웹진 무신사 - www.musinsa.com - 입니다. 무신사는 웹진을 구성하는 뉴스, 블로그, 스트리트, 커뮤니티는 킴스큐 프로그램을 사용하고 스토어는 비제스트 R70 쇼핑몰 솔루션으로 제작하였습니다.

• 킴스큐와 제로보드 XE 연동을 위해서는 추가적인 개발 비용이 필요합니다.
• 킴스큐와 제로보드 XE 에 플러그인 가능한 비제스트 버전은 현재 준비 중입니다.
  

비제스트는 수기판매 기능을 통하여 외부판매처의 주문 및 배송정보를 통합 관리할 수 있습니다. 자사몰의 판매 뿐만 아니라 외부판매처까지 관리하므로써 아래와 같이 상품의 재고 및 주문, 배송 업무를 효율적으로 진행 하실 수 있습니다.

• 상품의 재고를 정확하게 관리할 수 있습니다.
• 상품의 모든(자사몰, 오픈마켓, 종합몰 등) 주문, 배송, 클레임 등의 정보를 한 눈에 확인 할 수 있습니다.
• 자사몰과 외부판매처 매출을 통합관리하므로써, 통계 메뉴에서 회사 전체의 일별, 월별 매출과 이익을 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

외부 판매처 주문 일괄입력

1. 외부판매처 - 오픈마켓, 종합몰 등 - 의 주문내역을 각 판매처에서 제공하는 양식으로 다운로드를 받는다.
2. 위의 그림과 같이 '불러오기' 버튼을 클릭합니다.  판매처에서 다운로드 받은 파일을 업로드하면 자동으로 주문 등록이 가능하도록 상품 및 옵션정보를 점검합니다. 또한 사용자가 상품번호와 옵션명을 수동으로 입력할 수도 있습니다.
3. '변환 데이터 적용' 버튼을 클릭 후, 변환 된 주문을 등록하면 손쉽게 외부판매처 주문을 일괄로 입력하실 수 있습니다.

※ 단 신규 판매처의 경우는 각 업체에서 제공하는 다운로드 파일 양식에 맞게 설정을 미리 해 주셔야 합니다.

배송 - 택배송장 입력

배송완료 후 각 판매처에 송장번호를 입력 해 주셔야 합니다. 이때 '주문 > 배송' 메뉴의 '판매처 송장번호 받기' 기능을 이용하여 판매처의 송장입력 양식으로 파일을 다운로드 받아 일괄 입력하면 손쉽게 송장번호를 입력하실 수 있습니다.

아니면 택배업체 프로그램에 업로드한 배송내역 엑셀파일을 판매처별로 분류하여 업무를 처리하셔도 좋습니다.

판매처별 매출

등록 한 주문내역정보는 아래와 같이 '매출 > 판매처별 매출현황' 메뉴에서 판매처별 매출정보를 비교하실 수 있으며, 일별 및 월별 매출 매출현황 메뉴에서 판매처의 매출추이를 확인 하실 수 있습니다.

또한 주문, 배송 등의 대부분의 메뉴에서 판매처별 검색 기능을 통한 외부판매처의 주문정보를 통합적으로 관리하실 수 있습니다.

※ 샵링커 API 이용하여 연동하시면 상품등록 및 재고를 오픈마켓과 종합몰과 자동으로 연동하실 수 있습니다. 보다 자세한 내용은 '오픈마켓과 종합몰 상품,재고,주문연동 - 샵링커 API Link 서비스 연동' 을 참고하여 주십시오.

여러 브랜드 또는 다른 품목의 쇼핑몰을 하나의 비제스트 쇼핑몰 솔루션으로 운영하므로써, 업무와 비용을 최소화 할 수 있습니다.

• 통합관리자로 동시에 여러개의 쇼핑몰을 운영하실 수 있습니다.
• 상품정보와 재고를 동일하게 운영하여 상품등록 및 관리 업무를 최소화 하실 수 있습니다.
• 회원, 주문, 배송 등의 업무는 판매처별로 개별 처리가 가능합니다.

아래와 같이 비제스트 쇼핑몰 솔루션에서 여러 쇼핑몰 - 웁스몰, 이로이로몰, 가방몰 - 을 통합관리합니다. 또한 각 판매처별로 상품가격과 상품이미지는 개별 적용이 가능하며, 상품은 전시관리 메뉴를 이용하여 동일 상품정보 및 재고를 손쉽게 판매처별로 전시할 수 있습니다. 

입고관리를 통하여 Future 와 At-Once Order 의 환율, 신고금액,통관비, 발주한 상품정보 내역을 관리하실 수 있습니다. 또한 입고 시에 입력한 재고와 원가 정보는 재고현황에서 재고의 흐름과 매출현황에서 매출이익을 확인 할 수 있도록 합니다.

일괄입고할 경우 아래와 같이 관련정보와 상품정보를 추가합니다. 또한 입고 된 내역은  송장번호를 클릭하면 보실 수 있습니다.

1. '추가' 버튼을 클릭 해 주십시오.
2. 공급처, 송장번호, 환율, 신고금액, 통관비를 입력 후, 입고 할 상품목록을 샘플파일 형식에 맞게 작성 후 업로드 해 주십시오.
3. 스타일넘버를 기준으로 상품코드를 자동으로 매칭해 주며, 옵션명이 잘못 입력 된 경우 빨간색으로 표기되어 사용자가 확인 후 정확하게 다시 입력 할 수 있습니다.
4. 입고상태를 선택 후 저장 버튼을 클릭 해 주십시오. 상태가 '입고완료' 시에 재고가 반영이 됩니다.

입고 된 재고수량 및 송장번호 정보는 재고현황에서 확인하실 수 있으며, 주문 및 환불 시에 재고가 차감되는 내역도 확인 하실 수 있습니다.

원가는 입고일자와 송장번호와 같이 개별 저장되기에 동일 상품 - 매입상품의 경우 - 인 경우에도 원가는 입고 시점을 따라서 다를 수 있습니다. 그리고 주문 시에 재고는 선입선출 방식으로 차감이 됩니다. 

주문 시 원가정보는 재고의 선입선출에 의한 차감과 차감되는 재고의 원가을 바탕으로 하기에 매출원가, 마진율(%), 매출이익을 정확하게 확인 하실 수 있습니다. 또한 월별 매출현황의 매출이익에 월별 지출된 광고 등과 같은 비용을 제외하면 월별 순이익을 계산하실 수 있습니다.

 

자세한 내용은 www.bizest.co.kr 홈페이지를 참고하여 주십시오.

• 관리자 체험
• 상담신청 예약
• 신청하기

 

비제스트의 도매기능을 이용하면 도매회원을 그룹별( 원가 5%, 원가 10% 등 )로 관리가 가능하며, 개별 상품에 대하여 각 그룹별 도매가격을 설정할 수 있습니다. 이에 운영자가 전화 또는 이메일로 주문을 받는 번거로움 없이 도매회원이 쇼핑몰에 방문하여 도매가격으로 직접 주문하므로써 도매주문에 대한 매출을 증가시키고 관련 업무를 효율적으로 진행하실 수 있습니다.

1. 도매 회원그룹 만들기

'회원 > 회원그룹관리' 메뉴에서 아래와 같이 도매여부, 적립금 사용 및 지급, 쿠폰사용 등의 도매회원에게 상품 판매 시에 필요한 기능을 설정합니다.

2. 상품의 도매여부 및 도매가 설정

'상품관리 - 도매' 의 메뉴을 보면 앞에서 설정한 도매회원 그룹을 보실 수 있습니다. 설정한 도매그룹에 원가 또는 할인율 기준으로 도매가격을 설정합니다.

3. 도매회원이 쇼핑몰에 방문하여 도매가격으로 직접 주문

도매회원의 경우 쇼핑몰의 도매전용매장(카테고리)을 이용하여, 도매로 판매되는 상품을 직접 보고 도매가격으로 바로 주문을 할 수 있습니다. 이렇게 주문 된 도매주문의 경우는 후불결제 기능을 지원하고 각 도매회원(업체)별로 미수금 관리 기능을 지원합니다.

또한 도매주문의 경우는 적립금 지급와 사용, 쿠폰 등의 사용을 제한할 필요가 있으며, 이에 대한 설정은 앞의 회원그룹 관리에서 해당 기능을 지원하고 있습니다.

오픈마켓(옥션,G마켓,11번가 등)과 종합몰에 입점할 경우, 상품등록 및 수정, 재고 수정, 주문수집과 택배송장 입력 등의 많은 업무로 인하여 관리가 쉽지 않습니다. 특히 많은 상품과 여러 판매처를 운영할 경우는 재고의 문제로 인력만으로 운영하는 것은 현실적으로 어렵습니다. 이에 샵링커, 플레이오토, EC-모니터 등의 서비스를 이용하시면, 해당 업무를 보다 손쉽게 진행하실 수 있습니다.

또한 저희 비제스트는 샵링커의 API Link 의 연동을 통하여 고객사의 상품과 주문을 연동하므로써, 외부 판매처 - 오픈마켓과 종합몰 - 의 관리 업무를 보다 손쉽게 처리할 수 있도록 하였습니다.

• 비제스트에 등록 되어 있는 상품을 샵링커에 자동으로 등록이 가능
• 비제스트의 재고정보를 1시간 단위로 연동하여 오픈마켓과 종합몰에 재고를 자동으로 변경 가능
• 오픈마켓과 종합몰의 주문정보 수집하여 비제스트에서 판매처별 주문정보 관리 가능
• 수집된 주문에 대하여 배송 시 1시간 단위로 오픈마켓과 종합몰에 택배송장정보 반영

 

가. 상품 및 재고 연동

비제스트에 등록 된 상품을 '상품 > 샵링커 상품연동' 메뉴를 이용하여 버튼 클릭만으로 오픈마켓 및 종합몰에 판매가격을 다르게 하여 등록 및 수정을 하실 수 있습니다. 이에 상품정보를 직접 입력하는 번거로운 작업을 더 이상 하실 필요가 없습니다. 또한 1시간 단위로 재고를 자동으로 연동하기에 오픈마켓 및 종합몰의 품절로 인한 클레임을 최소화 하실 수 있습니다.

나. 주문 및 택배송장 연동

오픈마켓과 종합몰의 주문정보를 샵링커 API 링크 서비스를 통하여 수집하시면, 수기판매 일괄입력 메뉴를 사용하지 않고 외부 판매처의 주문을 좀 더 쉽게 등록하실 수 있습니다. 또한 자동 주문수집 기능을 제공하기에 주말에도 수집이 가능하여 품절의 문제를 최소화 할 수 있습니다.

※ 단 패키지 상품의 경우는 '상품 > 수기판매일괄입력' 메뉴를 사용하여 별도로 입력하셔야 합니다. 

비제스트 쇼핑몰 솔루션을 선택한 고객사에게 보다 높은 품질의 고객지원과 튜닝서비스를 체계적으로 지원하여, 솔루션의 만족도를 높이기 위하여 아래와 같이 유지보수 서비스를 오픈하였습니다.

관련문서

• 비제스트 유지보수 서비스 내역
• 비제스트 유지보수 서비스 계약서
• 자동이체 신청서

 

뱅크다 - www.bankda.com - 는 웹방식의 계좌통합관리 서비스로써, 쇼핑몰과 같이 여러 계좌의 입금내역을 수시로 확인 할 경우에 입금확인 업무를 효율적으로 진행할 수 있습니다.

뱅크다를 통하여 수집된 통장의 입금내역과 주문시 입금관련 정보 - 계좌번호, 입금자명, 주문금액 - 를 비교하여 매칭된 주문에 대하여 자동으로 입금확인합니다. '뱅크다 입금확인' 메뉴를 사용하시면 저렴한 비용으로 무통장 결제에 대한 입금확인 업무를 최초화 하고 빠른 업무처리로 고객에게 보다 빨리 상품을 배송 할 수 있습니다.

1. 뱅크다 및 데이터전송 부가서비스  - http://www.bankda.com -  신청

비제스트 구매 고객에 대한 업무 지원 강화를 위해 아래와 같이 고객지원 시스템 KIS -http://kis.bizest.co.kr/support/projects/bizest/ - 를 오픈하였습니다.

• 업데이트 정보 제공.
• 비제스트 사용자 및 기술 문서 제공.
• 구매 고객과 유지보수 라이센스 별 고객 업무 지원.
• 일반 사용자에 대한 Q&A 지원.
  

지난 한해 쇼핑몰솔루션 Bizest와 웹로그분석 WSOS를 사랑해 주신 고객님께 감사의 마음으로 "Bizest 2010년도 시즌 카렌다 (Season Calendar for 2010)"을 준비하였습니다. 2010년 경인년 한해 대박나시고, 좋은 일만 가득하시길 기원 드립니다. 감사합니다.

Bizest 2010년도 시즌 카렌다 (Season Calendar for 2010) 다운받기

웹2.0 쇼핑몰 솔루션 Bizest 신상품 R30이 출시 되었습니다.
그 동안 Bizest의 신상품 출시를 손꼽아 기다리신 분들께 신상품을 선보일 수 있게 되어서 기쁩니다.
 

이번에 출시된 신상품 R30은 입점기능이 필요치 않은 소호몰 및 전문몰에 최적화된 제품 입니다. R30은 Bizest의 주요 기능을 그대로 사용 할 수 있으며, 입점기능만 뺀 소호몰 및 전문몰에 최적화된 신상품 입니다.
 

R30 주요 기능

• 기본 - 상품/전시, 주문/배송, 클레임, 마케팅지원 등
• 프로모션 - 쿠폰, 이벤트, 경매, 출첵 등
• 시스템 메뉴 - 메뉴, 그룹 권한 및 관리자 생성
• 재고관리 - 발주 및 입고, 원가, 판매율, 예상 소진일
• 수기판매 - 수기판매, 일괄 수기 등록
• 커뮤니티 - 다양한 기능의 게시판 지원
• 고급통계 - 주문, 매출, 광고, 클레임 통계
• 광고 분석 - 광고를 통한 주문 경로 분석

R30 관련 자세한 안내는 “제품 및 구매 > R30-전문몰” 을 참고하세요!

앞으로도 끊임없이 연구, 도약하는 Bizest가 되기 위해 노력할 것임을 약속 드리며 지속적인 관심과 성원을 부탁 드립니다.
감사합니다.

웹2.0 쇼핑몰 솔루션 Bizest 채널사이트 www.bizest.co.kr 이 리뉴얼 되었습니다.
단순히 디자인만 바뀐 것이 아니라, 사이트 전반적인 컨셉, 기능 및 서비스가 보강되었습니다.
 

1. 제공되는 기능이 다양해 졌습니다.

• 기존 Bizest 제품 소개 위주에서 Bizest의 버젼별 상품 소개, 직접 체험할 수 있는 관리자 및 사용자 체험관 오픈,
• 부가서비스 별 소개 및 신청, 직접 견적을 확인할 수 있는 간편견적까지 기능이 확대 되었습니다.

2. 그 동안 Bizest에 대해 너무도 궁금해 하셨던 많은 정보를 오픈 했습니다.

• 관리자 및 사용자 데모 오픈, 버젼별 비용 오픈, 동영상 매뉴얼 및 제품 소개서 등 그 동안 고객님께서 너무도 궁금해 하셨던 Bizest 관련 많은 정보들을 공개해 드렸습니다.

3. 고객지원 채널이 확대 되었습니다.

• Help - 동영상매뉴얼, KIS - 기술지원센터, 실시간상담, 온라인상담센터 - 1:1문의, 견적의뢰, 간편견적 등 다양한 고객지원 채널을 제공함으로써 언제, 어느 순간에도 고객님을 맞이할 만반의 준비를 하고 있습니다.

앞으로도 끊임없이 연구, 도약하는 Bizest가 되기 위해 노력할 것임을 약속 드리며 지속적인 관심과 성원을 부탁 드립니다.
감사합니다.

쇼핑몰에서 온라인광고는 이젠 해당 쇼핑몰의 흥망성쇠와 직결된다고 할 수 있습니다. 특히 국내와 같이 롱테일이 미약한 온라인 환경에서는 새롭게 시작하는 곳이나 이미 쇼핑몰 인지도가 있는 경우에도 많은 시간과 비용을 투자해야 합니다.

많은 쇼핑몰 업체들이 광고대행업체를 통하여 또는 직접 키워드광고, 제휴마케팅, 바이럴마케팅을 진행하고 있으며, 이를 로그분석서비스를 이용하여 방문자, 광고, 실적통계를 분석하고 있습니다. 그러나 쇼핑몰 솔루션과 로그분석서비스의 자료 연계가 취약하다 보니, 광고와 상품 그리고 이에 대한 주문까지의 정보를 섬세하고 정확하게 분석하지 못하는 것이 현실입니다.

그래서 Bizest에서는 웹로그분석서비스 5년의 경험을 바탕으로 아래와 같이 쇼핑몰솔루션에 광고통계분석기능을 직접 탑재하여 상세하고 정확한 분석을 할 수 있도록 기능을 업그레이드 하였습니다.

가. 신규 및 기능 개선 메뉴

• 기준정보 > 광고관리
• 주문 > 주문내역에 유입정보 제공
• 주문 > 광고주문내역
• 주문 > 주문통계 > 일/월별 주문통계에 광고검색 기능 제공
• 주문 > 주문통계 > 광고별 주문통계
• 주문 > 주문통계 > 키워드별 주문통계
• 주문 > 주문통계 > 키워드별 상품 주문통계
• 매출/정산 > 일/월별 매출통계에 광고검색 기능 제공
• 매출/정산 > 광고별 매출통계

나. 광고통계분석 상세내용

1. 모든 주문정보에 대하여 유입된 광고, 검색엔진, 키워드정보와 구매자의 방문시간, 횟수, 방문주기 그리고 주문까지의 페이지뷰를 확인하실 수 있습니다.
   
   
   
   
   
   
   
   
2. ‘광고별 주문통계’ 메뉴를 통하여 광고별로 효과를 정확하게 판단하실 수 있습니다. 업체, 브랜드, 상품 검색기능을 활용하시면 브랜드, 상품등에 대한 광고분석도 손쉽게 하실 수 있습니다.
   
   
   
   
   
3. ‘키워드별 주문통계’와 ‘키워드별 상품 주문통계’을 이용하여 해당 키워드의 실적 및 광고검색 조건으로 키워드광고별 키워드 실적도 정확하게 판단하실 수 있습니다.  또한 아래의 그램처럼 상품과 키워드의 관계를 한눈에 파악하실 수 있습니다.
   
   
   
   
   
   
   
   
4. 광고별 매출통계를 이용하여 광고를 통한 매출이익을 계산하실 수 있습니다. 광고비용과 비교하여 보시면 광고의 ROI 역시 정확하게 계산하실 수 있습니다.
   
   
   
   
   
   

사용자가 쉽고 편안하게 Bizest을 이용할 수 있는 첫걸음으로 온라인 도움말을 오픈했습니다. 

• 주요메뉴에 대한 도움말 제공

• Tip 및 활용방법
• 용어
• 동영상
• 메뉴얼 다운로드
  
  

상품 입고에서 부터 정산까지 온라인 쇼핑몰의 모든 업무를 시스템으로 구현하고, 업무의 효율성 및 지능형 쇼핑몰을 지향하다 보니 처음 접해 보시는 분들은 어렵다는 이야기를 많이 합니다.  온라인 도움말을 통하여 사용자에게 좀 더 다가갈 수 있는 방법이 되었으면 합니다.

*** 메뉴얼을 만들면서 ~~

2008년 10월부터 2009년 1월까지 4개월이란 시간 동안 Raptor에 대한 메뉴얼을 만들었습니다.

먼저 오프라인 문서로 메뉴얼에 대한 기본을 만들고, 작성한 내용을 가지고 블로그에 메뉴얼을 만들었고, 마지막으로 문서와 블로그로 다 표현하지 못한 것들을 동영상으로 메뉴얼을 만들었습니다. 

문서 매뉴얼을 하면서 배운것은 Raptor2.0 에 대한 것 보다는 워드와 우리말의 문법(?)을 더 많이 배우게 된 것 같습니다. 매뉴얼을 만들면서 꼭 신경썼던 것은 내가설명하고 있는 매뉴가 무엇을 하는 매뉴이고 이것을 이용하면 왜 좋은지에 대한 설명을 하기 위해 많이 고민을 하고 만들었습니다.

마지막으로 만든 것이 동영상 매뉴얼입니다. 동영상 매뉴얼을 만들 때 기억나는 것이 두가지가 있는데 먼저 동영상을 찍기위한 데모사이트를 만드는 것 이였는데, 이것을 만들면서 정말 Raptor에 대해서 많은 것을 알게 되었고, 다른 하나는 여러개의 동영상을 찍고, 편집하려고 보니 전부 목소리가 녹음이 되지 않았습니다. 알고 보니 마이크가 꺼져 있었던 것이였습니다. 그래서 쓰린속을 부여잡고 남몰래 새벽까지 동영상을 재 촬영 했던 것이 기억이 납니다. 이렇게 힘들게 만든 동영상 매뉴얼은 동영상 카테고리에 있고 상품에서 파트너까지 5가지로 분류하여 담았습니다.

올린 동영상 매뉴얼은 다음TV팟에서도 볼 수 있습니다.

오랜시간동안 많은 노력을 기울였지만 생각했던것에 비해 퀄리티가 많이 부족했습니다. 하지만 여기서 실망하지않고 지금 만들어 놓은 것을 기반으로 계속 발전시켜 나가 누가 봐도 쉽게 이해하고 Raptor를 쉽게 사용할 수 있는 메뉴얼로 만들겠습니다. 그럼 다음 버전의 매뉴얼이 나올 때까지 ...