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2009/02/09 11:46

온라인 마케팅 ② - 쇼핑몰 시간대별 구매율 활용팁

쇼핑몰의 경우 시간대별 방문추이, 구매추이를 잘 모니터링하면 방문자수 및 구매율을 증대시킬 수 있으면서 마케팅비용을 절감할 수 있는 해법이 떠오르곤 합니다. 2008년11월 전자지불(PG)업체 이니시스에서 지난 4~10월간 자사의 서비스를 이용하는 쇼핑몰을 대상으로 조사한 결과를 발표했습니다.

쇼핑몰 시간대별 구매율 활용팁
                    < 출처 - (주)이니시스 >

오전 9시부터 꾸준한 상승세, 오후 4~5시 하루 거래량의 6.7%를 차지해 가장 구매비중이 높은 시간대였으며, 오후 7~8시에는 거래량이 급격히 하락하였으나, 늦은 밤 시간대에 거래량이 증가는 업종도 있었습니다.

의류업종은 점심시간과 오후 7시이후 거래가 활발해져 평균 거래량과 대조적이였으며,
남성보세의류는 오후 7시 이후의 거래건수가 가파르게 증가하면서 밤 11시에는 하루 거래량의 8.8%로 가장 높은 구매비중을 기록했으며,
액세서리업종은 밤 11시대 거래건수가 평균 보다 많은 6.9%를 기록하였습니다.

쇼핑몰 시간대별 구매율 활용팁
     < 출처 - 웹로그분석 WSOS >

남성보세의류 A 쇼핑몰 로그분석 결과 시간대별 방문자추이와 구매추이를 확인할 수 있는데요, 이니시스의 발표결과와 크게 다르지 않음을 확인할 수 있습니다.

결과적으로 패션관련 쇼핑몰은 저녁 및 밤시간을 쇼핑몰 주요 운영시간으로 봐야 할 것 입니다. 그에 따라 CPC광고, 구매유도이벤트, 판촉이벤트 등을 저녁 및 밤시간에 집중함으로써 방문자의 재방문을 유도하고, 구매전환율을 높일 수 있을 겁니다. 많은 쇼핑몰 운영자들이 고민하는 CPC광고 상위노출보다 CPC광고의 노출시간을 전략적으로 구사하다보면 CPC광고의 비용대비 높은 효율을 통한 마케팅비용 절감효과를 함께 경험하시게 될 것 입니다.

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